شروط الخدمة

أهلاً بكم في Trust Used ! تُنظّم شروط الخدمة هذه ("الشروط") استخدامكم لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا ومنتجاتنا. بدخولكم إلى Trust Used أو الشراء منها، فإنكم توافقون على هذه الشروط، لذا يُرجى قراءتها بعناية. في حال عدم موافقتكم، يُرجى عدم استخدام خدماتنا.

1. قبول الشروط

• من خلال الوصول إلى موقع Trust Used واستخدامه، فإنك تؤكد أنك تبلغ من العمر 18 عامًا على الأقل أو لديك إذن من أحد الوالدين أو الوصي.
• يخضع استخدام الموقع وخدماته لكافة القوانين واللوائح المعمول بها في جمهورية مصر العربية.

2. سياسة الخصوصية

• يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا لفهم كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها.

3. المنتجات والطلبات

• توفر المنتج : جميع المنتجات المدرجة (أجهزة الكمبيوتر المحمولة والملحقات والخدمات) تخضع للتوافر ، ونحن نحتفظ بالحق في الحد من الكميات أو إيقاف العناصر في أي وقت دون إشعار مسبق.
عملية الطلب : يتم تأكيد الطلبات فور استلام الدفعة، وتُعالج ضمن الإطار الزمني المحدد في سياسة الشحن . ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني لكل طلب تُقدمه.
• إلغاء الطلب : نحتفظ بالحق في إلغاء أو رفض أي طلب يبدو احتياليًا أو معاد بيعه أو ينتهك شروط الخدمة هذه.

4. التسعير والدفع

الأسعار : جميع الأسعار بالجنيه المصري (EGP) وقد تشمل الضرائب أو رسوم الخدمة المطبقة. تحتفظ Trust Used بالحق في تغيير الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق.
• طرق الدفع : نقبل الدفع نقدًا عند الاستلام ، وبطاقات الائتمان/الخصم ، وخيارات الدفع الإلكترونية مثل Instapay والمحافظ الرقمية ، حسب التوافر.
• أمان الدفع : تتم معالجة جميع المدفوعات عبر قنوات آمنة ومشفرة . لا تخزن Trust Used أي بيانات دفع على خوادمها.

5. الشحن والتسليم

مواعيد الشحن ورسومه موضحة في سياسة الشحن المفصلة لدينا. يُرجى الاطلاع عليها للاطلاع على مناطق التسليم، وأوقات المعالجة، وشروط الشحن.
• تشحن شركة Trust Used حاليًا إلى جميع محافظات مصر . لمزيد من المعلومات، يُرجى مراجعة سياسة الشحن .

6. الإرجاع والاستبدال

• يجب أن تتوافق جميع طلبات الإرجاع والاستبدال مع سياسة الإرجاع الخاصة بنا، والتي تحدد شروط الإرجاع بسبب التلف أو العناصر غير الصحيحة أو طلبات العملاء.
• يتم قبول الإرجاع عمومًا خلال 30 يومًا من تاريخ التسليم، وذلك حسب الظروف.

7. الملكية الفكرية

• جميع المحتويات الموجودة على موقع Trust Used الإلكتروني — بما في ذلك النصوص والصور وأسماء المنتجات والعلامات التجارية والتخطيط — هي ملكية فكرية لشركة Trust Used وهي محمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية المصرية .
• يُحظر تمامًا الاستخدام أو النسخ أو الاستنساخ غير المصرح به.

8. سلوك المستخدم

• أنت توافق على عدم استخدام موقع الويب أو الخدمات الخاصة بـ Trust Used لأي أغراض غير قانونية ، أو بطرق قد تضر أو تعطل أو تتداخل مع وظائف موقعنا على الويب أو تجربة المستخدمين الآخرين.

9. تحديد المسؤولية

• لن تكون شركة Trust Used مسؤولة عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناجمة عن استخدام خدماتنا أو عدم القدرة على استخدامها، بما في ذلك التأخير أو فقدان البيانات أو انقطاعات الموقع الإلكتروني أو عدم دقة المنتج.